Informacion de Interes

• ¿Cómo colocar/instalar el VIA-T mobe®?
• Seguridad fondos de usuarios
• ¿Puedo utilizar mi VIA-T mobe® en una moto?
• ¿Es obligatorio asociar una matrícula?
• ¿Es necesario activar mi VIA-T mobe®?

Problemas con la cuenta de Pagatelia

• ¿Cómo puedo cambiar o modificar el método de pago?
• ¿Cómo autorizo las domiciliaciones B2B (empresas)?
• No estoy de acuerdo con algún cargo facturado, ¿qué puedo hacer?
• ¿Qué sucede si mis consumos son superiores a mi saldo?
• ¿Cómo contacto con atención al cliente?
• ¿Puedo cambiar de Plan?

Problemas con el Mobe®

• ¿Qué hacer si la barrera no abre?
• ¿Cómo puedo saber en qué países es compatible mi VIA-T mobe®?
• Tengo coche y moto ¿Puedo usarlo en ambos vehículos?
• ¿Qué hago si me roban o pierdo el dispositivo?
• ¿Tiene garantía mi VIA-T mobe®?
• Mi VIA-T no funciona ¿Que puedo hacer?